فقط در غرب شهر تهران - تلفن: 09915861730
امروز: ۱۴۰۴/۰۹/۱۳
مرکز علمی و تخصصی تعمیرات مجاز لوازم‌خانگی
در کمتر از 30 ثانیه درخواست خود را ثبت کنید!

علت ارور 12E ماشین لباسشویی سامسونگ در برخی از مدل‌ها

12E

ارورهای 12E در ماشین لباسشویی سامسونگ معمولا به مشکلی در دکمه پاور دستگاه اشاره دارند. این اشکال می‌تواند به دلیل خرابی مکانیکی یا الکتریکی دکمه پاور به وجود آید. برای رفع این مشکل، توصیه می‌شود دکمه پاور را فشار دهید و 13 ثانیه در حالت فشرده نگه دارید. این کار می‌تواند به بازنشانی سیستم کمک کند و مشکل را حل کند. با این حال، اگر مشکل دوباره ظاهر شد، نیاز به بررسی دقیق‌تر دارد. به علت خطرات ممکن چنین اقداماتی، توصیه می‌شود در صورت تکرار مشکل یا عدم اطمینان، تماس با فنیکار متخصص یا مراکز خدمات معتبر سامسونگ برای تشخیص و رفع مشکلات توصیه شود. این اقدامات به حفظ ایمنی کاربران و عملکرد صحیح دستگاه کمک می‌کند. در صورت بروز هرگونه خطا یا مشکل در دستگاه‌های خود، می‌توانید از طریق بخش درخواست در سایت ما، درخواست تعمیرات خود را ثبت نمایید.

سایر مشکلات و ایرادهای لوازم خانگی:

مشکل نشت آب، ابتدا باید هرگونه نشتی را بررسی کرد. ممکن است وجود مواد خارجی در محفظه DV یا خرابی شلنگ و یا نصب نادرست قطعات دلیل این مشکل باشد.

قطع گاز و خاموش شدن شمعک پس از رها کردن دکمه فرمان در بخاری بدون دودکش آبسال می‌تواند ناشی از مشکلاتی مانند: خرابی ترموکوپل، فرسودگی سوپاپ گازی، نقص در مدار کنترل شعله، آسیب دیدگی سنسورهای ایمنی، تنظیم نادرست فاصله شمعک با مشعل باشد. برای رفع این مشکل توصیه می‌شود به تعمیرکار متخصص لوازم گازسوز مراجعه کنید.

علت نمایش این خطاها به دلیل ایراد در سنسور آب است. وقتی ماشین لباسشویی سامسونگ خطاهایی را نمایش می‌دهد که ناشی از مشکل در سنسور آب است، به این معناست که این قطعه حیاتی در اندازه‌گیری دقیق سطح آب داخل دیگ دچار اختلال شده است. سنسور آب وظیفه دارد میزان آب موجود را به برد کنترل گزارش دهد تا مراحل آبگیری، شستشو و تخلیه به درستی انجام شوند. در صورت خرابی سنسور، اطلاعات نادرستی به برد ارسال می‌شود، دستگاه نمی‌تواند سطح آب را به درستی تنظیم کند، و در نتیجه با نمایش کدهای خطا، کاربر را از این مشکل آگاه می‌سازد تا از آسیب‌های احتمالی به دستگاه و لباس‌ها جلوگیری شود.

خطای HE2 در ماشین لباس‌شویی سامسونگ به مشکلات عملکرد هیتر یا گرمکن اشاره دارد. این مشکلات ممکن است ناشی از اتصال کوتاه در هیتر، قطعی در اتصالات دستگاه، یا ایراد در سنسور NTC متصل به هیتر باشد. به طور دقیق‌تر، خطای HE2 به بیش از حد گرم کردن و خطای HE2 به کار نکردن هیتر دلالت دارد. بررسی سنسور NTC و اتصالات می‌تواند به شناسایی علت اصلی کمک کند.

این ارور در ماشین لباسشویی ال‌جی نشان می‌دهد که قفل کودک فعال شده است. قفل کودک یک ویژگی ایمنی است که دکمه‌های پنل کنترل را غیرفعال می‌کند تا از تغییر تنظیمات یا روشن شدن ناخواسته دستگاه توسط کودکان جلوگیری شود. تا زمانی که قفل کودک فعال باشد، شما نمی‌توانید برنامه‌ها را تغییر دهید یا دستگاه را به درستی کنترل کنید و به همین دلیل این ارور نمایش داده می‌شود تا به شما اطلاع دهد که باید قفل کودک را غیرفعال کنید.

خاموش نشدن ماشین ظرفشویی می‌تواند ناشی از مشکلات متعددی مانند فعال بودن قفل کودک، مشکلات برقی، خرابی پمپ تخلیه، سنسور رطوبت، المنت، برد الکترونیکی، موتور اصلی، موتور تایمر، ترموستات و سنسورها باشد. برای رفع مشکل، ابتدا کنترل‌ها و منبع تغذیه بررسی شود، سپس با مراجعه به دفترچه راهنما یا تماس با نمایندگی تعمیرات، علت دقیق خاموش نشدن دستگاه شناسایی و رفع گردد. در صورت تداوم مشکل، توصیه می‌شود از خدمات تعمیراتی مجاز استفاده شود.

مشکل نشت آب، ابتدا باید هرگونه نشتی را بررسی کرد. ممکن است وجود مواد خارجی در محفظه DV یا خرابی شلنگ و یا نصب نادرست قطعات دلیل این مشکل باشد.

تاخو یا سنسور هال قطعه‌ای حساس در ماشین لباسشویی است که می‌تواند به دلایلی مانند نوسانات شدید برق، نفوذ رطوبت، بارگذاری نامتعادل و استفاده نامنظم از دستگاه دچار مشکل شود. این خرابی می‌تواند منجر به عملکرد نامناسب موتور، نمایش کدهای خطا و شستشوی غیریکنواخت لباس‌ها گردد. از آنجا که تاخو وظیفه کنترل سرعت و تعادل موتور را برعهده دارد، خرابی آن می‌تواند عملکرد کلی ماشین لباسشویی را مختل کند. برای جلوگیری از آسیب جدی، توصیه می‌شود در صورت مشاهده علائم خرابی، با تعمیرکار متخصص مشورت شود.

کد خطای dL در ماشین لباسشویی نشان‌دهنده‌ی عملکرد نادرست قفل درب است. ممکن است اشیائی بین درب گیر کرده باشد که در این صورت باید آن‌ها را خارج کنید، دستگاه را به مدت 10 ثانیه از برق بکشید و دوباره به برق وصل کرده و چرخه را دوباره شروع کنید. در صورتی که مشکل برطرف نشد، احتمال خرابی میکروسوئیچ درب یا خود قفل درب وجود دارد و نیاز به بررسی بیشتر توسط تکنسین خواهد بود.

اگر ذغال موتور لباس شویی شما نیاز به تعویض داشته باشد و یا کلکتور دستگاه آسیب دیده باشد، این ارور ظاهر خواهد شد. اگر در ماشین لباسشویی بوش ارور مربوط به موتور ظاهر شود و مشکل از ذغال‌های موتور (تمام شدن یا خرابی) و یا آسیب‌دیدگی کلکتور (بخش مسی متصل به آرمیچر) باشد، انتقال جریان الکتریکی به موتور به درستی انجام نمی‌شود و این امر باعث کاهش قدرت موتور، عدم چرخش دیگ و یا ایجاد جرقه و صدا شده و در نهایت کد خطا نمایش داده می‌شود.